全国服务热线:400-901-2728

关于99彩

帮助中心

新手帮助

一、如何注册99彩彩票网会员?

      1、在99彩彩票网首页顶部选择"免费注册";

      2、进入注册页面,填写用户名、密码、电子邮箱等注册信息,填写无误后,点击"提交注册";

      3、登录验证邮箱,系统会给您填写的电子邮箱发送激活信;

      4、打开验证邮箱中的激活信,点击链接即可;如果链接无法点击,请复制粘贴到浏览器访问;

      5、注册成功!您可以马上充值购彩,还可以丰富个人资料,提升账户安全级别。


二、注册99彩彩票网会员时需要注意什么?

      1、请务必正确填写真实姓名、身份证号码、开户行和银行卡号码。真实姓名、身份证号作为取款、重置密码等凭证,用户不能自行修改。

      2、银行卡资料仅作取款用,在注册时可以不填,不过在提款之前请务必填写详细。真实姓名必须与银行卡户名相同,否则提款将不成功。

      3、请填写真实有效的电子邮件,以便收取注册成功确认邮件以及合买成功确认邮件;

      4、请填写真实有效的联系电话,以便在您中大奖时能及时与您取得联系。


三、一个人可以注册多个帐号吗?

      一个人可以注册多个99彩彩票网会员名,但为了更好保障用户帐号资金安全,请如实填写个人真实资料。


四、在登录时为什么验证码输入是对的,却提示我输入错误?

      请先确认您输入的内容是否和图片显示的相符,切记您在输入数字时中间不能使用空格。

      如果您确认输入正确,再查看是否是以下原因:

            1、您使用了错误的输入法输入:

      请先确认您使用的输入法是否为英文的半角状态,因为只有在半角状态下输入数字及英文字母,校验码才有效,否则系统会提示您"验证码输入错误,请重新输入" 。

            2、您的浏览器不能正确地显示验证码图片:

      如果您的验证码显示不完全或者看不清楚,请尝试刷新页面,如果还是不能正常显示,请按如下步骤调整您的IE浏览器设置。

            第一步,打开浏览器,选择菜单中的"工具">>"Internet"选项

            第二步,选择"常规"中"Internet"的"临时文件"的"删除文件",并且选择"清除历史记录"。

            第三步,关闭浏览器,重新打开网页再做尝试。


五、我看不到验证码的图片,怎么办?

      如果您看不到验证码图片,请您刷新页面或者调整您的IE浏览器设置。调整浏览器设置请到"工具" ->"Internet选项" ->"常规",选择"删除Internet的临时文件(cookie )"并且选择"删除历史记录"。


六、如何修改密码?

      1、登录99彩彩票网账号,进入"我的账户";

      2、在左侧导航中的"账户安全"栏目下选择"修改密码";

      3、在右边的修改框中输入当前密码和新密码,确认无误后点击"修改";密码由4到16个英文字母(区分大小写)或数字组成,建议您不要使用自己的生日、手机号码、姓名以及连续的数字作为密码,以防被盗取;

      4、系统显示"密码修改成功",点击"确定"即完成修改密码;


七、忘记密码怎么办?

      99彩彩票网网站全站使用统一的密码(密码长度应为6到20个字符)。

      若忘记密码,可在登录时点击"忘记密码",输入用户名后可通过"用手机找回"、"用密保找回"等方式找回密码(前提是已绑定手机或开通密码保护)。

      若因其他原因没有收到找回密码手机短信或忘记用户名,可以通过在线客服或拨打客服热线来咨询,我们需要核对用户的姓名、身份证号等,资料核对无误之后,由工作人员为用户重置密码,用户登陆后再请自行修改密码。


八、忘记用户名怎么办?

      忘记用户名可以通过以下方式找回:

            1、联系在线客服;

            2、拨打客服热线电话:400-901-2728

      通过提供您之前在99彩彩票网曾经填写过的个人信息,如:真实姓名、身份证号码、手机号码等来进行查询。因此请您在注册时务必完善此类信息,并确保填写无误。


九、如何修改个人资料信息?

      1、修改绑定的身份证:为了账户安全,绑定的身份证是不可以修改的;

      2、修改绑定的银行卡:请在"我的账户"---"银行卡绑定"---"修改银行卡卡号"里面申请修改或联系客服;

      3、修改绑定的手机:请在“我的账户”---“手机绑定”---“修改绑定”里面申请修改;


在线咨询

在线时间:9:00~18:00

联系电话:400-901-2728